Permanence téléphonique

AMAD Homecare externalise son accueil téléphonique auprès de LUNYK

Publié le 18 juillet 2018

Vieillir à son domicile, dans la dignité,  est une question centrale qui se pose avec plus d’intensité encore lorsqu’il est question de personnes âgées en perte d’autonomie. Sensibles à leur fragilité et solitude, deux...


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AMAD Homecare externalise son accueil téléphonique auprès de LUNYK

C’est les vacances ? Ne laissez pas vos clients sans réponse

Publié le 06 février 2018

Les périodes de congés sont souvent synonymes de baisse d’effectifs. Comment pallier l’absence de votre secrétaire et faire face aux débordements d’appels ? En externalisant votre secrétariat téléphonique à LUNYK, vous...


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C’est les vacances ? Ne laissez pas vos clients sans réponse

La solution la plus efficace pour bien répondre aux appels

Publié le 09 janvier 2018

La qualité de la relation-client passe d’abord par un accueil téléphonique soigné et réactif. En cas de soudaines affluences, votre standard téléphonique peut vite être saturé. À l’inverse, les périodes...


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La solution la plus efficace pour bien répondre aux appels